رسیدگی منظم به خودرو، نقش مهمی در حفظ عملکرد فنی و جلوگیری از هزینههای سنگین ناشی از خرابی قطعات دارد. سرویس دورهای این امکان را فراهم میکند که وضعیت خودرو در فواصل مشخص بررسی شده و اقلام مصرفی موردنیاز آن بهموقع تعویض شوند.
ستوده خدمات سرویس دورهای خودروهای ماموت را متناسب با مدل و میزان کارکرد خودرو ارائه میکند. در این فرآیند، بخشهایی مانند موتور، گیربکس، ترمز، فیلترها، مایعات و سایر اجزای فنی مورد نیاز بررسی میشوند.
از آنجا که مشخصات فنی و برنامه نگهداری مدلهای مختلف ماموت با یکدیگر متفاوت است، نوع و زمان انجام سرویس نیز برای هر خودرو باید بر اساس برنامه همان مدل تعیین شود.
سرویس دورهای ماموت شامل چه خدماتی است؟
سرویس دورهای فقط به تعویض روغن و فیلتر محدود نمیشود. در هر نوبت، بخشهای مختلف خودرو بررسی میشوند تا مواردی که نیاز به سرویس، تنظیم یا تعویض دارند، بهموقع شناسایی شوند.
خدمات این بخش میتواند شامل موارد زیر باشد:
•تعویض روغن موتور و فیلتر روغن
•بررسی فیلتر هوا و فیلتر کابین
•کنترل سیستم ترمز و لنتها
•بررسی سطح و وضعیت مایعات
•بررسی باتری و سیستم برق
•کنترل وضعیت لاستیکها
•بررسی جلوبندی و سیستم تعلیق
•بررسی موتور و گیربکس
•دیاگ و عیبیابی سیستمهای خودرو
در مدلهای مختلف ماموت، نوع موتور، گیربکس و تجهیزات خودرو میتواند متفاوت باشد؛ به همین دلیل، اقلام سرویس نیز باید متناسب با مدل خودرو تعیین شوند.
نکته مهم در محصولات ماموت خودرو این است که سبد این برند شامل مدلهای بنزینی، هیبریدی و تمامالکتریکی است و برنامه سرویس این سه دسته با یکدیگر تفاوت اساسی دارد. در خودروهای بنزینی مانند جتا VS5 و VS7، محور اصلی سرویس تعویض روغن موتور و فیلترهاست؛ اما در خودروهای تمامالکتریکی مانند ID.4 و ID.UNYX تعویض روغن موتور موضوعیت ندارد و بهجای آن مواردی مانند بررسی سلامت و شارژ باتری، سیستم خنککاری بسته باتری، الکتروموتور، کابلها و اتصالات ولتاژ بالا، سیستم ترمز و بازیابی انرژی (Regenerative Braking)، روغن گیربکس تکسرعته و فیلتر کابین در برنامه سرویس قرار میگیرد.
زمان انجام سرویسهای دورهای ماموت
زمان مناسب برای سرویس خودرو به مدل، میزان کارکرد و برنامه نگهداری آن بستگی دارد. انجام سرویس در موعد مقرر کمک میکند قطعات مصرفی پیش از فرسودگی بیش از حد بررسی شوند و ایرادات احتمالی زودتر شناسایی شوند.
برنامه سرویس دورهای خودروهای ماموت
راهنمای زمانبندی و چکلیست اقلام مصرفی و بازدیدهای ادواری
بازه سرویس
کارکرد / زمان
خدمات اصلی
سرویس اولیه
۵٬۰۰۰ کیلومتر یا ۳ ماه پس از تحویل
تعویض روغن موتور و فیلتر روغن، بازدید عمومی و کنترل عملکرد، آچارکشی
سرویس دورهای اول
۱۵٬۰۰۰ کیلومتر یا ۱۲ ماه
تعویض روغن موتور و فیلتر روغن، تعویض فیلتر هوا، بررسی ترمز، تعلیق، مایعات و تایرها، دیاگ
سرویس دورهای دوم
۲۵٬۰۰۰ کیلومتر یا ۲۴ ماه
موارد سرویس قبل + تعویض فیلتر کابین و بررسی سیستم خنککاری
سرویسهای بعدی
هر ۱۰٬۰۰۰ کیلومتر یا ۱۲ ماه
تکرار چرخه سرویس؛ اقلامی مانند فیلتر سوخت، شمعها، روغن گیربکس و روغن ترمز در فواصل بلندتر و مطابق دفترچه راهنمای همان خودرو
انجام بهموقع سرویسهای دورهای در شبکه نمایندگیهای مجاز جهت حفظ گارانتی و عملکرد بهینه خودرو الزامی است.
توجه: برنامه سرویس ممکن است بین مدلهای مختلف ماموت متفاوت باشد. بنابراین بهتر است زمان مراجعه و اقلام سرویس بر اساس برنامه اختصاصی همان خودرو تعیین شود. همچنین در خودروهای تمامالکتریکی ماموت خودرو، برنامه سرویس معمولاً بر پایه بازه زمانی (سالانه) تعریف میشود و فواصل کیلومتری آن با مدلهای بنزینی متفاوت است. برای اطلاع از برنامه دقیق سرویس خودروی برقی خود، با کارشناسان ستوده تماس بگیرید.
سرویس دورهای خودروهای ماموت
ستوده خدمات سرویس دورهای را برای مدلهای مختلف خودروهای ماموت ارائه میکند. این خودروها عبارتند از:
خودروهای فولکس واگن
فولکس واگن ID.4 کروز
فولکس واگن آی دی یونیکس
فولکس واگن تایرون
ارس M5
ارس HM7
تی راک
تیگوان L پرو 2WD
خودروهای جتا
جتا VS5
جتا VS7
در صورتی که مدل خودروی شما در این فهرست نیست، پیش از مراجعه با کارشناسان ستوده تماس بگیرید تا از امکان ارائه سرویس برای خودروی خود اطمینان حاصل کنید.
هزینه سرویس دورهای ماموت
هزینه سرویس دورهای ماموت بر اساس مدل خودرو، نوع سرویس و قطعات و مواد مصرفی موردنیاز تعیین میشود. به همین دلیل، قیمت نهایی ممکن است بین مدلهای مختلف متفاوت باشد.
عوامل و حدود هزینه سرویس خودروهای ماموت
بررسی مؤلفههای متغیر در برآورد نهایی هزینه خدمات و اقلام مصرفی
نوع سرویس / مؤلفه
حدود هزینه و توضیحات
نوع پیشرانه
هزینه سرویس مدلهای بنزینی، هیبریدی و تمامالکتریکی کاملاً متفاوت است.
مدل و تیپ خودرو
حجم روغن، نوع فیلترها و اقلام مصرفی در هر مدل فرق میکند.
بازه سرویس
سرویسهای با کارکرد بالا اقلام بیشتری نسبت به سرویسهای میانی دارند.
اقلام مصرفی انتخابی
گرید روغن موتور و برند قطعات، هزینه نهایی را تغییر میدهد.
خدمات جانبی
تعویض لنت، بالانس، تنظیم فرمان و مشابه آن خارج از سرویس پایه محاسبه میشود.
جهت استعلام دقیق هزینه بر اساس شماره شاسی و مدل دقیق خودرو (جتا، فولکسواگن و...) میتوانید پیش از مراجعه با پذیرش هماهنگ فرمایید.
برای دریافت برآورد دقیق هزینه، مدل، سال ساخت و کارکرد خودروی خود را به کارشناسان ستوده اعلام کنید تا هزینه اقلام و دستمزد پیش از پذیرش به شما اعلام شود.
تماس با مرکز خدمات ماموت خودرو ستوده: ۰۲۶-۳۲۳۲۰۲۰۰
چرا سرویس دورهای ماموت را در ستوده انجام دهیم؟
انتخاب مرکز مناسب برای سرویس خودرو، به اندازه انجام منظم آن اهمیت دارد. در ستوده، خودرو پیش از انجام خدمات بررسی میشود و سرویسهای موردنیاز متناسب با وضعیت فنی آن انجام میگیرد.
برخی از مزایای دریافت خدمات در ستوده:
•نمایندگی رسمی خدمات پس از فروش ماموت خودرو با کد ۲۶۰۱
•ارائه خدمات گارانتی و تعمیرات تخصصی برای تمامی محصولات شرکت ماموت خودرو
•تکنسینهای متخصص و آموزشدیده برای محصولات فولکس واگن و جتا
•بهرهگیری از تجهیزات پیشرفته عیبیابی
•استفاده از قطعات و اقلام مصرفی استاندارد
•ارائه مجموعه کامل خدمات در یک مرکز: سرویس دورهای، جلوبندی، خدمات برق، و صافکاری و نقاشی
•پشتیبانی واحد امور مشتریان پس از انجام خدمات
مراکز انجام سرویس دورهای ماموت
برای دریافت سرویس دورهای ماموت، میتوانید به مراکز خدمات ستوده که این خدمات را ارائه میکنند مراجعه کنید. نزدیکترین مرکز را انتخاب کرده و پیش از مراجعه، درباره ارائه خدمات برای مدل خودروی خود اطمینان حاصل کنید.
مرکز خدمات پس از فروش ماموت خودرو — شعبه کلاک (نمایندگی کد ۲۶۰۱)
کرج، بزرگراه لشگری، بعد از گرمدره، نرسیده به پل کلاک
دریافت سرویس دورهای ماموت با پذیرش خودرو آغاز میشود. پس از بررسی وضعیت فنی و مشخص شدن موارد موردنیاز، خدمات مربوطه انجام شده و خودرو پس از کنترل نهایی تحویل داده میشود.
فرآیند دریافت سرویس:
•دریافت نوبت از طریق تماس با شماره ۰۲۶-۳۲۳۲۰۲۰۰
•مراجعه به مرکز خدمات ستوده و پذیرش خودرو در زمان نوبت
•بررسی وضعیت فنی، تعیین خدمات موردنیاز و اعلام برآورد هزینه
•انجام سرویس و اقدامات فنی پس از تأیید مشتری
•کنترل کیفیت نهایی و تحویل خودرو
•پشتیبانی واحد امور مشتریان پس از انجام خدمات
چه زمانی خودروهای ماموت به سرویس دورهای نیاز دارند؟
بهتر است سرویس خودرو را مطابق برنامه نگهداری و قبل از رسیدن به مراحل فرسودگی قطعات انجام دهید. علاوه بر رسیدن به زمان یا کیلومتر تعیینشده، مواردی مانند روشن شدن چراغ هشدار، تغییر صدای موتور یا گیربکس، لرزش، کاهش عملکرد یا افزایش مصرف سوخت نیز میتوانند نشانه نیاز خودرو به بررسی باشند.
اگر از آخرین سرویس خودرو مدت زیادی گذشته یا کارکرد آن به محدوده سرویس رسیده است، برای بررسی و انجام سرویس با مرکز خدمات ستوده تماس بگیرید.
نکته مهم دیگر، ارتباط سرویس دورهای با اعتبار گارانتی است. محصولات ماموت خودرو بسته به مدل با گارانتیهایی از ۳ سال یا ۱۰۰ هزار کیلومتر تا بازههای بلندتر عرضه میشوند، اما اعتبار این پوشش منوط به انجام سرویس اولیه و سرویسهای دورهای در موعد مقرر و در شبکه نمایندگیهای مجاز است. به همین دلیل توصیه میشود سرویسها را حتی در صورت پایین بودن کارکرد، بر اساس بازه زمانی تعریفشده انجام دهید.
سایر خدمات پس از فروش ماموت
ستوده علاوه بر سرویس دورهای، خدمات مختلفی را برای نگهداری و تعمیر خودرو ارائه میکند. برای آشنایی با جزئیات هر خدمت، میتوانید روی عنوان مربوطه کلیک کنید.
[گارانتی خودروهای ماموت]
[نمایندگی تعمیرات ماموت]
[نمایندگی قطعات یدکی ماموت]
[خدمات صافکاری و نقاشی]
[خدمات عیبیابی و دیاگ]
[خدمات مشتریان ماموت]
[تعمیرات برق خودرو]
[تعمیرات جلوبندی خودرو]
۱۱. دریافت سرویس دورهای ماموت
برای اطلاع از خدمات و هزینه سرویس خودروی ماموت، با مشاوران ستوده تماس بگیرید یا نزدیکترین مرکز خدمات را انتخاب کنید.
تماس با ستوده: [شماره تماس]
[مشاهده شعب]
[تماس با ما]
سوالات متداول درباره سرویس دورهای ماموت
سرویس دورهای خودروهای ماموت هر چند وقت یکبار باید انجام شود؟
زمان سرویس به مدل و میزان کارکرد خودرو بستگی دارد و باید طبق برنامه نگهداری همان مدل انجام شود.
سرویس دورهای ماموت شامل چه خدماتی است؟
بسته به مدل و کارکرد خودرو، مواردی مانند تعویض روغن و فیلترها، بررسی ترمز، مایعات، باتری، لاستیکها، موتور، گیربکس و عیبیابی انجام میشود.
هزینه سرویس دورهای ماموت چقدر است؟
هزینه سرویس بر اساس مدل خودرو، نوع سرویس و اقلام مصرفی موردنیاز تعیین میشود. برای دریافت قیمت دقیق با مشاوران ستوده تماس بگیرید.
آیا سرویس همه مدلهای ماموت در ستوده انجام میشود؟
ستوده برای مدلهای تحت پوشش خود خدمات سرویس دورهای ارائه میکند. فهرست خودروهای قابل سرویس در بخش مربوط به مدلها قرار میگیرد.
آیا قبل از سرویس، خودرو بررسی میشود؟
بله، وضعیت خودرو بررسی شده و خدمات موردنیاز بر اساس شرایط فنی آن مشخص میشود.
آیا برای سرویس دورهای ماموت نیاز به نوبت قبلی است؟
بله، برای انجام سرویس دورهای نیاز به گرفتن نوبت قبلی است.
سرویس دورهای ماموت در کدام مراکز ستوده انجام میشود؟
مراکز ارائهدهنده این خدمت در بخش «مراکز انجام سرویس دورهای ماموت» معرفی میشوند.