سرویس دورهای فونیکس برای حفظ عملکرد مطلوب خودرو، افزایش عمر قطعات و شناسایی بهموقع ایرادات فنی انجام میشود. در هر نوبت سرویس، وضعیت بخشهای مختلف خودرو متناسب با مدل و میزان کارکرد آن بررسی و اقلام مصرفی موردنیاز تعویض میشوند.
ستوده خدمات سرویس دورهای خودروهای فونیکس را بر اساس مشخصات فنی و برنامه نگهداری هر مدل ارائه میکند. بررسی روغن و فیلترها، سیستم ترمز، مایعات، باتری، لاستیکها، موتور و گیربکس از جمله مواردی است که میتواند در فرآیند سرویس خودرو مورد بررسی قرار گیرد.
با توجه به تنوع محصولات فونیکس و تفاوت مشخصات فنی مدلها، برنامه سرویس و اقلام موردنیاز برای همه خودروها یکسان نیست و باید بر اساس مدل و کارکرد خودرو تعیین شود.
سرویس دورهای فونیکس شامل چه خدماتی است؟
سرویس دورهای خودروهای فونیکس با توجه به مدل، میزان کارکرد و شرایط فنی خودرو انجام میشود و شامل موارد زیر می باشد:
•تعویض روغن موتور و فیلتر روغن
•بررسی و تعویض فیلتر هوا و فیلتر کابین
•بررسی سیستم ترمز و وضعیت لنتها
•کنترل مایعات خودرو
•بررسی باتری و سیستم شارژ
•بررسی لاستیکها و فشار باد
•بررسی سیستم تعلیق و جلوبندی
•بررسی موتور و گیربکس
•دیاگ و بررسی خطاهای سیستمهای الکترونیکی
در مدلهای مختلف فونیکس، بهدلیل تفاوت در موتور، نوع گیربکس و تجهیزات الکترونیکی، اقلام و فواصل سرویس میتواند متفاوت باشد و باید مطابق برنامه سرویس همان مدل انجام شود.
در برنامه سرویس محصولات فونیکس، روغن موتور و فیلتر روغن در تمام سرویسهای ادواری تعویض میشوند و سایر اقلام مصرفی فواصل مشخص خود را دارند: فیلتر هوا هر ۱۰ هزار کیلومتر، فیلتر بنزین هر ۲۰ هزار کیلومتر، شمعها و روغن گیربکس هر ۳۰ هزار کیلومتر، فیلتر هوای کابین هر ۴۰ هزار کیلومتر، ضدیخ و روغن هیدرولیک هر دو سال یا ۴۰ هزار کیلومتر، روغن ترمز هر دو سال یا ۵۰ هزار کیلومتر و کیت تسمه تایم هر ۳۶ ماه یا ۶۰ هزار کیلومتر (هرکدام زودتر فرا برسد).
در مدلهای هیبریدی فونیکس (نسخههای E پلاس) و مدل تمامالکتریکی FX برقی، علاوه بر موارد بالا یا بهجای برخی از آنها، بررسی سلامت و شارژ بسته باتری، سیستم خنککاری باتری، الکتروموتور، کابلها و اتصالات ولتاژ بالا و عملکرد سیستم ترمز بازیابی انرژی نیز در برنامه سرویس قرار میگیرد.
زمان انجام سرویسهای دورهای فونیکس
زمان انجام سرویس دورهای فونیکس بر اساس مدل خودرو، میزان کارکرد و برنامه نگهداری آن تعیین میشود. انجام سرویس در زمان مشخص، به حفظ عملکرد خودرو و جلوگیری از فرسودگی زودهنگام قطعات کمک میکند.
جدول زمانبندی و برنامه سرویسهای دورهای فونیکس
برنامه پیشنهادی بازدیدهای فنی، تعویض روغن و سرویسهای ادواری Fownix
بازه سرویس
کارکرد / زمان
خدمات اصلی و اقلام مصرفی
سرویس اولیه
حداقل ۱٬۰۰۰ تا حداکثر ۵٬۰۰۰ کیلومتر یا تا ۵ ماه پس از تحویل
بازدید عمومی و کنترل عملکرد، تعویض روغن موتور و فیلتر روغن، آچارکشی
سرویس دورهای اول
۱۰٬۰۰۰ کیلومتر یا ۱۲ ماه (هرکدام زودتر فرا برسد)
تعویض روغن موتور و فیلتر روغن، تعویض فیلتر هوا، بررسی ترمز، تعلیق، لاستیک و باتری، عیبیابی با دیاگ
سرویس دورهای دوم
۲۰٬۰۰۰ کیلومتر یا ۲۴ ماه
کلیه موارد سرویس قبل + تعویض فیلتر بنزین (صافی سوخت)
سرویس دورهای سوم
۳۰٬۰۰۰ کیلومتر یا ۳۶ ماه
کلیه موارد سرویس قبل + تعویض شمعها و روغن گیربکس
سرویسهای بعدی
هر ۱۰٬۰۰۰ کیلومتر یا سالانه
تکرار چرخه سرویس دورهای؛ اقلام با فواصل بلندتر بر اساس دستورالعمل نمایندگی
انجام بهموقع سرویس اولیه و دورهای در شبکه نمایندگیهای مجاز فونیکس، شرط اصلی تداوم و حفظ گارانتی خودرو است.
جدول زمانبندی تعویض اقلام مصرفی فونیکس
راهنمای جامع فواصل استاندارد تعویض فیلترها، سیالات و قطعات مصرفی Fownix
قلم مصرفی
فاصله تعویض پیشنهادی
روغن موتور و فیلتر روغن
در هر سرویس ادواری
فیلتر هوا
هر ۱۰٬۰۰۰ کیلومتر
فیلتر بنزین (صافی سوخت)
هر ۲۰٬۰۰۰ کیلومتر
شمعها و روغن گیربکس
هر ۳۰٬۰۰۰ کیلومتر
فیلتر هوای کابین (تهویه)
هر ۴۰٬۰۰۰ کیلومتر
ضدیخ و روغن هیدرولیک
هر ۲ سال یا ۴۰٬۰۰۰ کیلومتر
روغن ترمز
هر ۲ سال یا ۵۰٬۰۰۰ کیلومتر
کیت تسمه تایم
هر ۳۶ ماه یا ۶۰٬۰۰۰ کیلومتر
در صورت رانندگی در شرایط سخت (ترافیکهای سنگین شهری، آبوهوای گردوغبار یا گرمای شدید)، توصیه میشود بازدید و تعویض فیلترها در فواصل کوتاهتری انجام شود.
توجه: فواصل سرویس و اقلام قابل بررسی در مدلهای مختلف فونیکس میتواند متفاوت باشد. بنابراین برنامه سرویس باید بر اساس مدل و میزان کارکرد خودرو تعیین شود. انجام سرویس اولیه و سرویسهای دورهای در موعد مقرر و در نمایندگیهای مجاز، شرط ابقای گارانتی خودروهای فونیکس است. مدلهایی مانند تیگو ۷ و آریزو ۶ با گارانتی ۵ سال یا ۱۵۰ هزار کیلومتر عرضه میشوند و تأخیر در انجام سرویس میتواند به خروج مجموعههای مرتبط از پوشش گارانتی منجر شود.
برای دریافت دقیق زمان سرویس با توجه به نوع خودروی مدنظر خود، با کارشناسان ما در گروه خودرویی ستوده ارتباط بگیرید.
شماره تماس: ۰۲۱-۴۹۱۲۲۲۰۰
سرویس دورهای خودروهای فونیکس
گروه خودرویی ستوده خدمات سرویس دورهای مدلهای مختلف فونیکس را ارائه میکند. این خودروها عبارتند از:
خودروهای آریزو
آریزو ۶ (Z6)
آریزو ۶ پرو (Z6 pro)
آریزو ۶ جی تی (Z6 GT)
آریزو ۸ (Z8)
خودروهای تیگو (مدل F)
تیگو ۷ پرو پرمیوم (F7 pro premium)
تیگو ۷ پرو e پلاس (F7 pro e plus)
تیگو ۷ پرو مکس (F7 promax)
تیگو ۷ پرو مکس awd (F7 promax awd)
تیگو ۸ پرو e پلاس (F8 pro e plus)
تیگو ۸ پرو مکس (F8 promax)
سایر مدل های فونیکس
فونیکس FX
فونیکس FX برقی
فونیکس FX پرمیوم awd
هزینه سرویس دورهای فونیکس
هزینه سرویس دورهای فونیکس با توجه به مدل خودرو، نوع سرویس، میزان کارکرد و اقلام مصرفی موردنیاز متفاوت است. برای اطلاع از هزینه دقیق سرویس، بهتر است پیش از مراجعه با مشاوران ستوده تماس بگیرید.
راهنمای مؤلفههای تعیینکننده قیمت نهایی خدمات و اقلام مصرفی در نمایندگیهای مجاز
عامل مؤثر بر هزینه
توضیح و جزئیات
مدل و تیپ خودرو
حجم روغن موتور، نوع فیلترها و شمعها در مدلهای مختلف فونیکس متفاوت است.
نوع قوای محرکه
هزینه سرویس مدلهای بنزینی، هیبریدی (E پلاس) و تمامالکتریکی یکسان نیست.
نوع گیربکس
هزینه و نوع روغن سرویس گیربکس CVT، دوکلاچه (DCT) و اتوماتیک متفاوت است.
بازه سرویس
سرویسهای ۳۰ و ۶۰ هزار کیلومتر اقلام بیشتری نسبت به سرویسهای میانی دارند.
خدمات جانبی
تعویض لنت، بالانس، تنظیم زوایای چرخ و فرمان خارج از سرویس پایه محاسبه میشود.
کلیه هزینهها بر اساس نرخنامه مصوب خدمات پس از فروش مدیران خودرو محاسبه شده و قطعات اصلی (اورجینال) با فاکتور رسمی ارائه میشوند.
برای دریافت برآورد دقیق هزینه، مدل، سال ساخت و کارکرد خودروی خود را به کارشناسان ستوده اعلام کنید. تخمین هزینه خدمات موردنیاز پیش از پذیرش، بهصورت تلفنی نیز قابل دریافت است.
تماس با خدمات پس از فروش فونیکس ستوده: ۰۲۱-۴۴۲۸۰۴۰۱
چرا سرویس دورهای فونیکس را در ستوده انجام دهیم؟
سرویس دورهای فونیکس نیازمند شناخت دقیق مشخصات فنی خودرو و استفاده از تجهیزات و قطعات مناسب است. در ستوده، وضعیت خودرو متناسب با مدل و میزان کارکرد آن بررسی شده و خدمات موردنیاز بر اساس برنامه سرویس خودرو انجام میشود.
مزایای دریافت سرویس در ستوده:
•نمایندگی رسمی خدمات پس از فروش فونیکس
•تعمیرات تخصصی خودروهای برقی و هیبرید با تجهیزات مدرن
•تکنسینهای آموزشدیده و تجهیزات پیشرفته عیبیابی
•استفاده از قطعات و اقلام مصرفی استاندارد
•ارائه مجموعه کامل خدمات در یک مرکز: سرویس ادواری، مکانیک، جلوبندیسازی، خدمات برق، و صافکاری و نقاشی
•مشاوره رایگان درباره ضوابط گارانتی و استعلام سوابق تعمیراتی خودرو
•امکان استعلام موجودی انبار قطعات و تخمین هزینه خدمات بهصورت تلفنی، پیش از مراجعه
مراکز انجام سرویس دورهای فونیکس
سرویس دورهای خودروهای فونیکس در مراکز خدمات گروه خودرویی ستوده ارائه میشود. برای دریافت خدمات، میتوانید نزدیکترین مرکز به محل خود را انتخاب کرده و برای پذیرش خودرو مراجعه کنید.
مرکز خدمات پس از فروش فونیکس — شعبه شیخ فضلالله (تعمیرگاه مرکزی)
تهران، اتوبان شیخ فضلالله نوری جنوب (به سمت کرج)، بعد از خروجی چوبتراش، لاین کندرو، پلاک ۳۸
تلفن: ۰۲۱-۴۹۱۲۲۲۰۰
پیش از مراجعه میتوانید با مرکز موردنظر تماس بگیرید و از ارائه سرویس برای مدل خودروی خود مطمئن شوید.
فرآیند دریافت سرویس دورهای فونیکس
برای دریافت سرویس دورهای فونیکس، ابتدا مرکز خدمات موردنظر خود را انتخاب و برای پذیرش خودرو مراجعه کنید. پس از بررسی خودرو، خدمات موردنیاز متناسب با مدل و میزان کارکرد آن مشخص و انجام میشود. در پایان نیز خودرو بررسی شده و تحویل داده میشود.
فرآیند دریافت سرویس:
•دریافت نوبت از طریق تماس با شماره ۰۲۱-۴۹۱۲۲۲۰۰
•مراجعه به مرکز خدمات ستوده و پذیرش خودرو در زمان نوبت
•بررسی وضعیت فنی، تعیین خدمات موردنیاز و اعلام برآورد هزینه
•انجام سرویس و اقدامات فنی پس از تأیید مشتری
•کنترل کیفیت نهایی و تحویل خودرو
به دلیل حجم بالای مراجعات، دریافت نوبت پیش از مراجعه ضروری است و مراجعه حضوری صرفاً برای اخذ نوبت توصیه نمیشود. برای صرفهجویی در زمان، پیشنهاد میشود تماس تلفنی جهت اخذ نوبت را در ساعات بعد از ۱۴ انجام دهید.
چه زمانی خودروهای فونیکس به سرویس دورهای نیاز دارند؟
سرویس دورهای فونیکس باید مطابق برنامه نگهداری خودرو و بر اساس میزان کارکرد انجام شود. بهتر است سرویس را به تعویق نیندازید تا وضعیت قطعات مصرفی و بخشهای فنی خودرو در زمان مناسب بررسی شود.
همچنین در صورت مشاهده مواردی مانند روشن شدن چراغ هشدار، تغییر عملکرد موتور یا گیربکس، افزایش مصرف سوخت، صدا یا لرزش غیرعادی، بهتر است خودرو را برای بررسی به مرکز خدمات ببرید.
نکته مهم دیگر، ارتباط سرویس دورهای با اعتبار گارانتی است. محصولات فونیکس بسته به مدل با گارانتیهای بلندمدت تا ۵ سال یا ۱۵۰ هزار کیلومتر عرضه میشوند، اما اعتبار این پوشش منوط به انجام سرویس اولیه و سرویسهای دورهای در موعد مقرر و در شبکه نمایندگیهای مجاز است. به همین دلیل توصیه میشود سرویسها را حتی در صورت پایین بودن کارکرد، بر اساس بازه زمانی سالانه انجام دهید؛ چرا که روغن موتور، روغن ترمز و مایع خنککننده با گذشت زمان نیز افت کیفیت پیدا میکنند.
با توجه به تفاوت مدلهای فونیکس، زمان و موارد سرویس ممکن است متفاوت باشد. برای اطلاع از برنامه دقیق سرویس، مدل خودرو و میزان کارکرد آن را با مشاوران ستوده در میان بگذارید.
سایر خدمات پس از فروش فونیکس
گروه خودرویی ستوده علاوه بر سرویس دورهای، خدمات مختلف پس از فروش خودروهای فونیکس را نیز ارائه میکند. برای مشاهده جزئیات هر خدمت، میتوانید روی عنوان موردنظر کلیک کنید.
[گارانتی خودروهای فونیکس]
[نمایندگی تعمیرات فونیکس]
[نمایندگی قطعات یدکی فونیکس]
[خدمات صافکاری و نقاشی]
[خدمات عیبیابی و دیاگ]
[خدمات مشتریان فونیکس]
[تعمیرات برق خودرو]
[تعمیرات جلوبندی خودرو]
دریافت سرویس دورهای فونیکس
برای انجام سرویس دورهای خودروی فونیکس، میتوانید با مشاوران ستوده تماس بگیرید و درباره خدمات موردنیاز، هزینه سرویس و نزدیکترین مرکز خدمات راهنمایی دریافت کنید.